橘高社長を一言でいうと、優しい社長です。 しかし、競争激しい業界、かつ食品ECを牽引する側の会社の社長。 多くの悩みや迷いもきっとある中で、戦う優しい社長です。
有限会社増米商店 ますよね様
カニ通販のパイオニア。楽天ショップ・オブ・ザイヤーや年間ランキング、デイリー総合1位などあらゆる賞を受賞してきた「ますよね」様。秘めた闘志・熱意がすさまじい4代目社長橘高様と、ワーイも二人三脚で歩んできました。
お客様の背景
競争激しい食品通販の中に、優しい橘高社長お客様の課題
商品の価値を維持し、その魅力をいかにページから伝えられるか?現在も圧倒的集客力を誇る、ますよね商店様も、もともとはアクセス0からのスタート。 不調時もありましたが、お客様は絶対に裏切らない商品やサービスを提供し続けてきました。 ずっと愛される商品開発もそうです。 その商品やお店のサービスの魅力をいかにユーザーへ伝えられるか?ここが最大の課題です。
お客様への打ち手
リサーチと診断からLP制作、そして販促長年トップを走るますよね様だからこそ、経験に引っ張られてしまいます。 経験に基づく判断が、本当に正しいのか? 私たちは、リサーチと診断から再スタートしました。 一緒に、ユーザーを頭いっぱいに想像し、ユーザーの困ったを想像し、喜ぶ笑顔を想像し。 それをLPに、販促イベントに、メルマガに、広告画像に、載せることで、あらゆる販促の効果を最大することを狙いました。
お客様への成果
伸び続ける業績と嬉しい?悩み出会った当初は、将来のビジョンであった事業規模もあっさりクリアし、成長を続けるますよね様。 前述のとおり、ユーザーを想い、商品を磨き、ワーイと一緒にマーケティングを駆使してきた結果です。 半面、事業規模も大きくなり、人的リソースが不足する事態もあります。 私たちワーイも、ますよね様の成長と合わせて成長し、不足した部分を補完できるような関係性でもあり続けます。
本件のポイント
二人三脚で歩むということ素晴らしい商品と、素晴らしいユーザー、素晴らしいマーケティング。 ますよね様を外から見ると、そう映るかもしれません。 私たちが感じるのは、優しい社長が悩んでいたら力になりたいですし、 もっと成長するために私たちも成長しなければ!という積み重ねが今を創っていると思います。 これからも、一緒に頑張っていきましょう!
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